Magasins et horaires Proximus

À propos de Proximus

En 1995, l’opérateur téléphonique national Belgacom crée Proximus, premier réseau cellulaire en Belgique. Dès 2005, Belgacom abandonne définitivement son nom, au profit de Proximus. Ce spécialiste de la téléphonie propose des forfaits box et mobiles. La qualité de ses réseaux fixe et mobile reste inégalable, et fait de lui le leader sur le marché.

Pourquoi choisir Proximus ?

Les offres Proximus sont riches et variées. Elles s’adaptent à chaque membre de la famille et disposent de nombreux avantages, parmi lesquels :

• l’accès à Internet avec le smart wifi, garantissant une connexion stable et rapide, partout dans votre maison ;
• la possibilité de recharger votre carte prépayée Pay and go directement en ligne ;
• les appels illimités vers les fixes et mobiles en Belgique ;
• l’opportunité de changer de smartphone et de recycler votre ancien GSM ;
• les chaînes TV avec Proximus Pickx et ses nombreuses fonctionnalités (programme TV gratuit, VOD, replay…) ;
• la création d’un espace client avec MyProximus, ainsi que d’une webmail personnelle et gratuite ;
• l’accès au journal Le Soir ou HLN Digital, avec l’application My e-Press, inclus dans l’abonnement.

Comment contacter Proximus ?

Les équipes de Proximus se tiennent à vos côtés, afin de vous conseiller au mieux. Pour toute information, connectez-vous sur Proximus.be, rubrique « contact ». Une interface très intuitive vous permettra de chatter en direct avec un téléconseiller. Si vous n’êtes pas disponible immédiatement, vous pouvez choisir d’être rappelé quand vous le souhaitez. Le service client Proximus est également joignable via l’espace forum, par mail, sur Twitter et sur Facebook.
Les équipes Proximus vous reçoivent dans l'une des boutiques du groupe. Une quarantaine d’agences sont réparties sur l’ensemble du territoire belge, et sont prêtes à vous accueillir. Ouvertes du lundi au samedi, elles vous recevront de 9 h à 18 h.
Si vous désirez vous procurer une recharge Pay and go, vous pouvez également vous rendre dans les nombreux points de vente Proximus (centres commerciaux, bureaux de tabac…).
N’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur https://www.proximus.be/nl/personal/? pour découvrir le catalogue des offres, et pour vous tenir informé des promotions en cours !